Créer un site de vente en ligne pour votre entreprise
Petit catalogue ou 10 000 références, magasin physique ou 100 % web, B2C ou comptes pros : on vous dit quelle plateforme choisir, ce que ça coûte et quand une agence ne se justifie pas.
Vendre en ligne : par où commencer quand on est une entreprise ?
La question n’est pas « faut-il un site e-commerce ? ». Si vous lisez cette page, la décision est prise. Reste à savoir quel niveau de boutique il vous faut, parce qu’un catalogue de 30 produits ne se monte pas comme un catalogue de 9 000 articles relié à une caisse en magasin.
Posez ces trois réponses, et le choix de la plateforme, le budget et le délai suivent.
Le nombre de produits
À mettre en ligne, et à reprendre d’un ancien site.
Les outils déjà en place
ERP, logiciel de caisse, CRM.
Le type de clients
Particuliers, professionnels avec tarifs dédiés, ou les deux.
Shopify, WooCommerce ou PrestaShop : quelle plateforme pour votre boutique ?
Il existe deux familles d’outils : les plateformes à abonnement, que vous gérez seul, et les CMS open source, que vous possédez mais qui demandent un prestataire. Aucune ne gagne à tous les coups.
Vous voulez tout gérer seul
Shopify ou Wix permettent d’ouvrir une boutique en quelques jours, sans développeur. L’abonnement démarre autour de 20 à 40 € par mois, souvent avec une commission d’environ 2 % sur chaque vente si vous n’utilisez pas leur module de paiement maison. C’est une bonne option pour tester la vente en ligne avec quelques dizaines de produits. Les limites arrivent avec la croissance : les applications payantes s’additionnent, la connexion à un ERP ou à une caisse passe par des modules tiers, et vos données restent chez l’éditeur. Changer de plateforme plus tard veut dire reconstruire.
Vous passez par une agence
Chez H-TIC, on travaille sur deux CMS et on tranche vite. WooCommerce pour les petits catalogues sans connexion à d’autres logiciels : la boutique s’ajoute à un site WordPress, et on développe les fonctions manquantes si votre activité le demande. PrestaShop dès que le projet grossit : plusieurs milliers de produits, beaucoup de catégories, connexion à l’ERP ou au logiciel de caisse, comptes professionnels avec tarifs dédiés. Dans les deux cas, la boutique vous appartient : code, base clients, historique de commandes.
Combien coûte la création d'un site e-commerce ?
On ne publie pas de grille tarifaire, parce qu’un devis e-commerce dépend de trois variables qu’on ne connaît qu’après un premier échange. Voici les repères du marché, puis ce qui fait bouger nos devis.
plateforme en libre-service, au départ
site e-commerce simple réalisé par un indépendant
site de vente plus élaboré réalisé par une agence
pour le nom de domaine
Ce qui fait varier un devis H-TIC
L’écart de 1 à 12 entre deux devis d’agence tient surtout à trois critères :
- Le volume du catalogue
- Les connexions ERP, caisse, CRM
- Le B2B : comptes pro, tarifs, devis
Le design, lui, ne bouge pas
Chaque boutique a un thème créé pour votre marque, avec un webdesigner et un directeur artistique. Pas de thème acheté 60 € et recoloré.
Trois boutiques PrestaShop livrées par H-TIC
Le Peish 64
Magasin de pêche : 9 000 références, interconnexion avec la caisse Lineosoft, fiches générées puis intégrées automatiquement.
Péruilhé
Quincaillerie : plus de 10 000 produits, comptes professionnels, descriptions uniques produites avec l’IA. Voir l’IA
3BDA
Machines à café pour les pros et la CHR : consommables des distributeurs, boutique connectée à l’ERP de l’entreprise.
Paiement, livraison, obligations : à régler avant la mise en ligne
Une boutique sans CGV s’expose à des sanctions dès la première commande. Avant le lancement, il faut :
- des mentions légales, des CGV et une politique de confidentialité conforme au RGPD ;
- l’information sur le droit de rétractation de 14 jours et sur le médiateur de la consommation ;
- un module de paiement (carte bancaire via votre banque, Stripe ou PayPal) ;
- des transporteurs paramétrés (Colissimo, Mondial Relay, retrait en magasin) avec des frais lisibles.
On paramètre la partie technique ; la rédaction juridique de vos CGV reste à valider par votre conseil.
Ce qui est compris après la mise en ligne
À partir de l’ouverture de la boutique, sont compris : l’hébergement, la formation de vos équipes au back-office, les mises à jour trimestrielles du CMS et des modules, le suivi SEO et un rapport de résultats chaque trimestre. Les campagnes Google Ads sont en option.
Pour le délai, un petit projet peut sortir en un mois. Un gros catalogue demande plutôt un mois et demi à deux mois, le temps de reprendre les données et de tester les connexions.
Vendre en ligne : les questions qu'on nous pose avant un devis
Les réponses courtes, chiffres sourcés à l’appui.
Trois infos suffisent
Nombre de produits, logiciels en place, type de clientèle.
Quel est le prix de la création d'un site e-commerce ?
Entre 20 € par mois pour une plateforme en libre-service et 4 000 à 50 000 € pour une boutique réalisée par une agence, selon les repères de Francenum. Chez H-TIC, le devis se construit sur le nombre de produits, les connexions à vos logiciels et le besoin B2B. Un premier échange de 15 minutes suffit pour situer votre projet.
Combien de temps faut-il pour lancer une boutique en ligne ?
Un mois pour un petit catalogue, un mois et demi à deux mois pour plusieurs milliers de produits et beaucoup de catégories. Le délai dépend surtout de la disponibilité de vos contenus : photos, prix, descriptions.
Est-ce rentable d'ouvrir une boutique en ligne ?
Tout se joue sur la marge qui reste une fois retirés les frais de port, les commissions de paiement et le coût d’acquisition des visiteurs. Une boutique sans trafic ne vend pas, même bien construite : c’est pour ça que le suivi SEO est compris dès la mise en ligne. Pour un commerce qui a déjà un magasin, le site sert aussi à faire venir en boutique (retrait sur place, vérification du stock).
J'ai peu de produits : WooCommerce, PrestaShop ou Shopify ?
Sous quelques dizaines de produits, sans caisse ni ERP à connecter, WooCommerce suffit et reste moins lourd à maintenir. Si vous voulez tout gérer seul sans prestataire, Shopify est une option honnête, avec un abonnement et des commissions à intégrer à votre calcul. PrestaShop se justifie quand le catalogue ou les connexions grossissent.
Découvrez l'ensemble de nos leviers de croissance
Parlons de votre future boutique en ligne
Envoyez-nous trois informations : votre nombre de produits, les logiciels déjà en place (caisse, ERP, CRM) et votre clientèle (particuliers, professionnels ou les deux). Avec ça, on vous dit quelle plateforme retenir et ce que le projet implique. On monte des sites à Pau depuis 15 ans : rendez-vous à Hélioparc ou en visio.
05 59 71 31 24
contact@h-tic.fr
2 av. du Président Pierre Angot, 64000 Pau
Lun-jeu : 9h-12h / 14h-18h
Ven : 9h-12h / 14h-17h
Sur place à Pau ou à distance : vous choisissez le format
Pour certains projets, un rendez-vous à l’agence fait gagner du temps. Pour d’autres, un échange visio suffit. Dans les deux cas, un chef de projet suit votre dossier et centralise les décisions, du cadrage jusqu’au suivi.